Details

Chiffre:

A-3f73ce

Datum:

28.10.2024

Inseratstyp:

Privatperson/Firma

Beschreibung

Das Unternehmen befindet sich seit knapp 20 Jahren erfolgreich in der Nürnberger Südstadt und hat sich als verlässlicher Partner für rund 50 Kunden etabliert. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Webdesign sowie der Wartung von Webservern, wobei wir unsere Kunden direkt und langfristig betreuen. Die Beziehungen zu unseren Kunden sind geprägt von regelmäßigem Austausch und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit, was sich in einer hohen Kundenzufriedenheit und langjährigen Kooperationen widerspiegelt.

#Kundenbeziehungen und Übergabe
Ein zentraler Punkt für uns ist die reibungslose und offene Übergabe dieser gewachsenen Beziehungen. Unser Ziel ist es, den Nachfolger in die laufenden Projekte und den engen Kontakt mit den Kunden einzuführen. Dabei kann unser bewährtes Projektmanagement-Tool übergeben werden, das nicht nur Aufträge und Zeitenerfassung beinhaltet, sondern auch sämtliche E-Mail-Kommunikation mit den Kunden übersichtlich darstellt. Eine strukturierte Passwortverwaltung mit Hunderten von Zugängen (u. a. FTP, SQL, Webserver) wird ebenfalls übergeben. Zudem sind im IT-Bereich alle wichtigen Zugänge zu Servern und Netzwerkkomponenten sicher verwaltet und dokumentiert.

#Struktur und Team
Aktuell arbeiten wir in einem kleinen, schlagkräftigen Team von fünf Personen:
1 Mediengestalter für die kreative Umsetzung von Webprojekten
1 Vertriebsmitarbeiter, der für die Kundenakquise und -pflege zuständig ist
1 Buchhalter, der die Finanzen effizient managt
1 Techniker, der für IT-Support und technische Wartung verantwortlich ist
1 Mediengestalterin in der Umschulung, die aktuell eingearbeitet wird
Dieses eingespielte Team sorgt für eine optimale Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Webdesign und IT-Support. Die Unternehmensstruktur ist effizient, sodass alle Aufgaben klar verteilt und die Abläufe eingespielt sind.

#Technische Ausstattung und Büro
Das Unternehmen ist in einem gemieteten Büro in der Nürnberger Südstadt auf etwa 60 qm untergebracht. Die vorhandene Infrastruktur ist modern und bestens auf die Anforderungen der beiden Geschäftsbereiche abgestimmt. Alle Prozesse und Arbeitsabläufe sind digitalisiert und gut dokumentiert, sodass eine Übergabe reibungslos möglich ist.